← Ana sayfa

Hesap

Hesap Silme Talebi

Hesabını ve verilerini kalıcı olarak silmek istersen buradan talep oluşturabilirsin. Talebini aldıktan sonra hesabın ve ilgili kayıtların silinir.

Dilersen hesabını uygulama içinden de silebilirsin: Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil. Bu sayfa, uygulamaya erişemeyen kullanıcılar için alternatif yoldur.

Bu form, backend bağlantısı tamamlandığında aktif hale gelecektir. O zamana kadar talebini doğrudan fitjetonapp@gmail.com adresine e-posta ile iletebilirsin.

Hesabını nasıl silebilirsin

  • Uygulama içinden: Ayarlar → Hesap → Hesabı Sil adımlarını izle. En hızlı yol budur.
  • E-posta ile: Uygulamaya erişemiyorsan, hesabındaki e-posta adresinden fitjetonapp@gmail.com adresine silme talebi gönderebilirsin.

Hangi veriler silinir

Talebin işleme alındığında; hesap bilgilerin, öğün/yemek, egzersiz, su, adım, kilo ve vücut ölçüsü kayıtların, yapay zekâ tahmin sonuçların ve uygulama tercihlerin kalıcı olarak silinir. Öğün fotoğrafları zaten kalıcı olarak saklanmadığından, ayrıca silinecek bir fotoğraf arşivi tutulmaz.

İşlem süresi

Silme talepleri, alındıktan sonra makul bir süre içinde (en geç 30 gün) tamamlanır. Yasal olarak saklanması gereken sınırlı kayıtlar varsa, yalnızca gereken süre boyunca tutulabilir.

Aboneliğin

Aktif bir Premium aboneliğin varsa, hesabını silmek aboneliği otomatik olarak iptal etmeyebilir. Aboneliğini ayrıca Google Play hesabın üzerinden iptal etmen gerekir.